به گزارش وال استریت ژورنال، این شرکت تاکنون نرم افزارهای سرویس Google Apps خود را برای همه کاربران به صورت مجانی ارائه می‌کرد اما به تازگی این سرویس برای کاربران در شبکه‌های بالای 10 نفر پولی شده‌است.
تحلیل‌گران این تصمیم گوگل را در راستای سیاست‌های درآمدزایی این شرکت از سرویس‌های نرم‌افزاری برپایه وب می‌دانند.
سوندار پاچای، مدیر ارشد سرویس Google Apps می‌گوید شرکتش قصد دارد به شرکت‌ها و سازمان‌های کوچک خدمات پشتیبانی مخصوص ارائه دهد و در حال حاضر کاربران سرویس‌های پولی این خدمات را دریافت می‌کنند.
